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  • 公司电话外呼系统有哪些实用的功能?

    来源:呼叫易    作者:小易
    发表时间:2019/12/5 18:15:24
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         提到电话外呼系统,其特点主要体现在话务功能上,公司企业也是利用这个功能来解决电话外呼方面的难题。外呼系统话务功能主要有:批量导入/导出、预测外呼、点击拨号、自动连拨、智能群拨、通话弹屏、通话录音、话术模板等。

     
    电话外呼系统
     
        公司电话外呼系统在客户开发方面的功能主要有:开场白设置、预测式外呼、一键拨号、外呼计划、智能群拨、来去电弹屏、挂机短信、呼叫转移、效率分析、黑白名单等。
     
        外呼系统在客户管理方面的主要功能有:客户分类、客户过滤和评估、客户档案、客户流转、客户交接、客户共享、撞单查询、客户分析、进程管理、商机管理、合同订单、客户查询等。
     
        电话外呼系统在销售座席方面的主要功能有:话术知识库、通话录音、绩效报表、线上点评、通知公告、营销目标计划、签到轨迹、工作日报、日程管理、自定义报表等。
     
        呼叫易电话外呼系统是网讯兆通自主研发的营销、办公类客户管理软件,产品以CRM为核心,聚焦公司企业精准营销和服务,超越传统的销售全流程管理,重塑企业和客户的连接,提升组织效率,为企业创造更高的业绩。
     
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