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  • 医院呼叫中心专业管理系统哪里有?

    来源:呼叫易    作者:小易
    发表时间:2020/11/17 19:00:34
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        正规的医院都会有自己的呼叫中心部门,专门处理患者来电,很多患者会通过医院的咨询热线进行咨询、挂号、问诊等。医院的呼叫中心能够高效地处理这些来电,离不开专业管理系统的运作。那么,医院呼叫中心专业管理系统哪里有呢?
     
    医院呼叫中心系统厂家
     
        如果是寻找呼叫中心系统厂家很容易,市面上专业的做呼叫中心的公司越来越多了,技术上也越来越先进。功能上基本都能满足医院的需求,系统的稳定性成为考量呼叫中心系统厂家的重要指标。
     
        呼叫易早在2001年就成为国内知名的呼叫中心系统厂家,业务方向相关产品涉及呼叫中心系统,呼叫中心软件,工单系统,电话录音系统,知识库系统,智能在线客服,手机APP等领域。
     
        而呼叫易在医疗行业中也成为众多大型医院制定系统供应商,知名的医院有:北大口腔医院、宣武医院、北京中医肿瘤医院、中国医学科学院整形外科医院等等。
     
        呼叫易医院专用系统是以呼叫中心CTI为技术基础,并结合医院特点研发设计的HIS信息管理系统,为医院提供专业的电话回访服务。该系统融合电话、短信、邮件、传真、微信及网页等多种通信方式,为医院提供全方位的信息化服务平台。
     
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