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  • 呼叫中心IP话机如何恢复出厂设置

    来源:呼叫易    作者:小易
    发表时间:2020/11/6 18:54:52
    浏览:
        呼叫中心系统中常用的IP话机,经常会用到恢复出厂设置,由于话机品牌不同重置方式也不同,这篇文档我们就来讲解呼叫中心IP话机常用的恢复出厂设置方法。
     
    IP话机恢复出厂设置
     
        呼叫中心职场中常见的IP话机中,这两种方法,总会有一种方法能强制进行恢复出厂设置。一种是亿联IP话机,通过长按话机上的“OK”键,就会出现恢复出厂设置的提示,按确定就会进入强制恢复出厂设置系统。
     
        还有一类话机,通过这种方法都能强制恢复出厂设置,给话机断电,按住#,接上电,出现Post Mode 后松开#,输入*#168,屏幕出现Phone Reset 后给话机重新断电接电即可。
     
        以上是强制恢复出厂设置的方法,再来讲解一下通过话机设置和网页端设置话机参数恢复出厂设置。
     
        1、通过话机设置恢复出厂设置:点击“菜单”— “设置”---“高级设置”(默认密码 123或admin)--“恢复出厂设置”。
     
        2、通过网页端设置话机参数恢复出厂设置:
     
        2.1 先查看话机IP:通常是按“OK”键就会出现。
     
        2.2 登陆话机网页参数设置页面:电脑打开浏览器,在“地址栏”输入话机的 IP 地址。
     
        2.3 恢复话机参数:选择“系统” -- “系统配置” -- “恢复出厂设置”,勾选清除 CTE 目录、清除联系人、清除通话记录,点击“重设”。
     
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