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  • 呼叫中心系统四种语音网关的应用

    来源:呼叫易    作者:小易
    发表时间:2020/4/30 17:34:08
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         搭建呼叫中心系统,必不可少的硬件中,有两大硬件设备投入较大,语音网关就是其中之一。语音网关设备常用的品牌有:三汇、迅时、华为。下面我们来学习一下这四种语音网关,这里并不是推荐这四种。

     
    一、MX8A-8口语音网关
        企业级小型呼叫中心设备,标准电信设备,单个网关支持4个坐席,可叠加扩容。
     
    呼叫中心语音网关
     
    二、MX60系列运营商级语音网关
        MX60系列语音网关专为运营商和企业集成规模性部署而设计,支持包括3GPP IMS标准在内的SIP协议和TR069网关管理协议。可灵活配置16至48个语音端口(FXS和FXO)和2个100M以太网口。并发处理能力可以按需选择,有助于优化设备选型,能满足满并发要求。
     
        MX60系列采用1U高19英寸宽标准机架式设计,在CPU+DSP的硬件架构中采用高性能400MHz ARM9芯片作为核心处理器引擎,内置稳定可靠的嵌入式Linux 操作系统,具有极强的大容量呼叫处理能力。
     
        配合配线架使用,可直接把网口(RJ45)转成4个电话口(RJ11)输出
     
    MX60系列语音网关
     
    三、MX120系列大容量语音网关
        VoIP接入网关最大可配置96个模拟电话端口(FXS)和模拟外线端口(FXO),适用于运营商和大中型企业IP语音网部署、呼叫中心解决方案以及模拟“落地”等应用。
     
        采用模块化设计,FXS和FXO端口以4为单位按需灵活配置,并发处理能力可需配置,最大支持96路同时通话。
     
        根据端口容量采用1U或2U两种机型,安装在19英寸标准通信机柜中,满负荷运行时最大耗电小于125瓦。
     
    mx120系列语音网关
     
    四、MX100G数字中继网关
        MX100G是针对电信运营商增值业务以及企业融合通信而设计的高性能数字中继网关,支持SIP与ISDN PRI协议,可配置1-4个30B+D E1接口,具有处理120路同时通话的能力。
     
    MX100G数字中继网关
     
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