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  • IP话机显示sip注册失败解决方法

    来源:呼叫易    作者:小易
    发表时间:2021/1/18 18:25:48
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        在工作中经常遇到这样的情况,话机平时用的很好,突然屏幕上出现SIP注册失败,电话不能用了,遇到这种情况怎么解决呢?
     
    ip话机SIP注册失败
     
        话机正常注册使用,使用一段时间后(一天左右),话机注册状态变为了“SIP注册失败”。无法打接电话。需要重启重新注册,或者修改本地注册端口号后再注册,就可以注册成功。
     
        一般这种现象会在使用某些路由器的环境下发生。原因是当路由器断电重启或者重新获得新的公网IP地址时,IP话机发出的包,通过路由器路由时,源地址依然是路由器之前的老地址,没有使用最新的公网IP地址,导致服务器的响应包,无法送达话机,导致注册超时。
     
        当话机重启,或者修改本地注册端口后,经过路由器的包,源地址就可以被路由器改写正确,注册成功。
     
        在新的IP话机中,增加了使用本地SIP动态端口的机制。当话机注册超时或者失败时,话机下次重新注册时,会启用新的本地端口去注册。因此如果想快速解决问题,重启话机或修改本地注册端口号,如想彻底解决,是话机版本导致,更换新版话机即可解决。
     
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