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  • 呼叫中心IP话机耳机模式免提模式来回切换?

    来源:呼叫易    作者:小易
    发表时间:2021/8/6 17:51:24
    浏览:
        问题描述:在用耳机模式进行通话保持时,1分钟后耳机模式会跳到免提模式1s后再跳回到耳机模式,是什么原因?
     
    IP话机耳机问题
     
        问题原因:在通话保持时,因为话机会有保持提示音“嘟嘟”,这个声音提示用户当前在保持状态,而保持音都是从免提喇叭发出才能起到提示作用。为此,在耳机模式下,如果进入保持状态后隔一分钟后会有提示音“嘟嘟”出免提喇叭发出进入免提而后会重新进入耳机模式。
     
        解决方法:耳机模式下进入hold(保持)状态后,特制软件不做保持提示音功能,否则该问题必现。
     
        适用机型:呼叫中心高端视频话机 SIP-T58A(V),商务话机 SIP-T57W,智能话机 SIP-T56A,商务话机 SIP-T54W,商务话机 SIP-T54S,商务话机 SIP-T53W,商务话机 SIP-T53,视频话机 SIP-T49G,无纸化 SIP-T48S,无纸化 SIP-T46S,无纸化 SIP-T42S,无纸化 SIP-T41S,无纸化 SIP-T40G(P),企业级 SIP-T31(P)(G),企业级 SIP-T33G(P),企业级 SIP-T30(P),企业级 SIP-T29G,企业级 SIP-T27G,企业级 SIP-T23G(P),企业级 SIP-T21(P) E2,企业级 SIP-T19(P) E2,千兆彩屏电话 SIP-T38G,千兆彩屏话机 SIP-T32G,企业级IP 话机 SIP-T28P,企业级IP 话机 SIP-T26P,企业级IP 话机 SIP-T22P,企业级IP 话机 SIP-T21P,企业级IP 话机 SIP-T20P,企业级IP 话机 SIP-T19P,高端无纸化IP话机 SIP-T48G,高端无纸化IP话机 SIP-T46G,高端无纸化IP话机 SIP-T42G,企业级IP 话机 SIP-T27P,高端无纸化IP话机 SIP-T41P。
     
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