坐席IP话机通话中有杂音

 

分析原因：1、网络或者服务器的外接因素导致。2、话机自身出现问题。

 

解决方法：1.  将话机升级到最新版本，并重新尝试。

2.  尝试IP直播（直接拨打对方IP地址），如果没有噪音，请排查网络或者服务器等。   

3. 如果IP直播也有问题，请详细说明问题场景，是对端会听到噪音还是本端，还是双方都会有，什么时候会有，是通话一开始就会还是通话一段时间后才出现，问题是否一直会存在，并及时联系您的系统供应商寻求技术支持。

 

适用话机型号：IP会议电话 CP860,视频话机 SIP-T49G,高端无纸化IP话机 SIP-T48G,高端无纸化IP话机 SIP-T46G,高端无纸化IP话机 SIP-T42G,高端无纸化IP话机 SIP-T41P,高端无纸化IP话机 SIP-T40P,企业级 SIP-T29G,企业级IP 话机 SIP-T27P,企业级 SIP-T23G(P),企业级IP 话机 SIP-T23P,企业级 SIP-T21(P) E2,企业级 SIP-T19(P) E2,无绳话机W52P。