工单管理系统

闭环式全渠道工单发起

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闭环式全渠道工单发起

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工单系统能满足哪些需求

全渠道工单发起

  • 消息提醒,随时获取工单进度。
  • 邮件沟通,参与问题解决。
  • 短信提醒,实时提醒用户。
  • 微信沟通,随时随地处理问题
  • 网页沟通,随时发起工单
工单系统流程图
工单管理系统

灵活流转快速解决

  • 发起工单,问题升级协调处理
  • 工单推进灵活流转,对接关键人
  • 查看工单历史,随时提醒工单进度
  • 完美分配任务,随时随地派发工单

问题处理及时反馈

  • 消息提醒,随时获取工单进度。
  • 邮件沟通,参与问题解决。
  • 短信提醒,实时提醒用户。
工单系统软件
工单管理系统软件

提升工作效率,提高满意度

  • 可自定义字段,满足企业个性化流程多报表展示,各部门工作效率一目了然。
  • 业务分工完成是否随时随地查看,客户问题进展随时监督。绩效统计大大提升。

呼叫易工单系统的优势

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