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呼叫中心系统故障：登录错误解决方法

来源：呼叫易作者：小易
发表时间：2020/6/19 18:08:56
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呼叫中心系统在日常运行中多少会出现一些故障，有些故障是可以快速准确判断并解决的。下面就来讲解一下系统登录错误该如何解决，登录错误通常会有以下几种情况。

1、系统页面空白，提示无法访问，响应时间过长。通常情况是当前网络差或没有网络，导致系统登录错误。网络问题解决方法，请检查所有网线是否都已连好，然后重新启动您可能正在使用的任何路由器、调制解调器或其他网络设备。

2、登录页面显示404或Not Found，404页面是客户端在浏览网页时，服务器无法正常提供信息，或是服务器无法回应，且不知道原因所返回的页面。这种情况，首先检查输入的地址是否正确，确认地址无误可及时寻求技术人员解决。

3、登录页面显示502，502 Bad Gateway是指错误网关,无效网关;在互联网中表示一种网络错误。遇到这种情况，用户是不能直接解决问题的，这是由于网关配置错误导致的，需要及时寻求技术人员解决。

综合上述，在登陆呼叫中心系统遇到问题时，查看登录页面错误提示，先判断是否能够自己解决以节省时间；如遇到第三种情况，可直接联系技术人员解决。

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